เจ้าหน้าที่ของกรมทหารผ่านศึกได้เรียกร้องให้มีการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลจากทหารผ่านศึกอย่างเป็นระบบเพื่อที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของหน่วยงานดังกล่าว เว็บไซต์โพสต์เสียงโดยนัยจากการประชุมที่สำนักงาน Los Angeles ของ VA ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้หารือเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการเกี่ยวกับการทำลายคำขอ ตามที่อดีตพนักงานปฏิบัติได้ดำเนินการมาตั้งแต่อย่างน้อยปี 2008

"สิ่งที่อายุเกินหนึ่งขวบควรถูกยกเลิก" เจ้าหน้าที่กล่าวในการบันทึก "พวกเขาจะไม่ปล่อยให้เราทำล้างมวลดังนั้นมันเป็นเพียงเรื่องของการเข้ามาที่นั่นและยกเลิกพวกเขาเอง ... Backlog ของคุณควรเริ่มต้นที่เมษายน '07 ไม่ใช่อะไรที่เร็วกว่านี้ "

Oliver Mitchell ผู้ให้บริการด้านการรักษาผู้ป่วยและอดีตผู้ป่วยในเวอร์จิเนียกล่าวว่างานที่ยังไม่ได้รับหลังการรักษานั้นแย่มากผู้ป่วยรอการรักษานาน 6 ถึง 9 เดือน เห็นได้ชัดว่าโซลูชันของ VA นี้คือการลบคำขอที่เก่าที่สุด

"เราไม่ได้มีทรัพยากรเพียงพอที่จะทำข้อสอบทั้งหมดเหล่านั้น โดยทั่วไปเราจะได้รับการร้องขอประมาณ 3, 000 ครั้งต่อเดือนสำหรับการสอบทางการแพทย์ แต่ในระยะเวลา 30 วันเรามีทรัพยากรเพียงประมาณ 800 รายเท่านั้นซึ่งนับเป็นเดือนถัดไปและสร้างงานที่ค้างอยู่ "มิตเชลล์กล่าว "มันเป็นสิ่งตัวเลข รายชื่อรอนับจากประสิทธิภาพของโรงพยาบาล อีกต่อไปทหารผ่านศึกรอการสอบที่นับต่อโรงพยาบาลเท่าที่ผลผลิตเป็นห่วง. "

YouTube

มิตเชลล์กล่าวว่าเขาได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อนายเวอร์จิเนียผู้ตรวจการแล้วเขียนจดหมายถึงสภาคองเกรสเกี่ยวกับเรื่องนี้และถูกยิงสองเดือนต่อมา

มีการกล่าวถึงความน่าเชื่อถือของการรายงานของผู้โทรเข้าทุกวันเมื่อไม่นานมานี้ถูกตั้งคำถาม ปีที่ผ่านมาเว็บไซต์ด้านขวาพาดหัวเผยแพร่เรื่องราวเกี่ยวกับวุฒิสมาชิกสหรัฐ Bob Menendez ชักชวนหญิงโสเภณี; หลังจากเปิดเผยว่ามีข่าวอื่น ๆ อีกหลายเรื่องที่ผ่านมาเนืองจากขาดการพิสูจน์และแหล่งข่าวคนหนึ่งที่ถูกกล่าวหาว่าจ่ายเงินให้เขาช่วยประดิษฐ์รายวัน Caller

อย่างไรก็ตามหากรายงานฉบับล่าสุดนี้มีความถูกต้องสิ่งที่น่ารังเกียจก็คือ ไม่ชัดเจนว่านี่เป็นขั้นตอนการดำเนินการของหน่วยงานทั้งหมดหรือไม่เฉพาะในสำนักงานของ Los Angeles